Här hittar du information om hur du beställer dina läkemedel och diabeteshjälpmedel.
Beställ och ha koll på dina diabeteshjälpmedel
Nu kan du som får insulinpumpar, CGM eller FGM utskrivet själv logga in på e-tjänsterna på 1177.se för att:
- göra uttag av diabeteshjälpmedel från Medicinteknisk apparatur i hemmet (MAH).
- se hur många uttag du har kvar.
- se när du kan göra nästa uttag.
Har du inte tillgång till 1177:s e-tjänster kan du ringa in din beställning till Medicinsk apparatur i hemmet på telefon 08-123 675 00.
Medicinteknisk apparatur i hemmet - 1177
Läkemedel, pumphjälpmedel och flergångspennor
Du förnyar enklast dina recept via e-tjänsterna på 1177.se. Eller ring oss på telefon 08-123 671 50. Recepten är elektroniska och du hämtar ut dem på valfritt apotek. Glöm inte att ta med legitimation.
Blodsocker-/ketonstickor, pennkanyler och lansetter
Du beställer via e-tjänsterna på 1177.se. Eller via blanketten "Förbrukningshjälpmedel i hemmet" som du får hemskickad med post av din diabetessjuksköterska.
Kom ihåg att alltid kontrollera att blanketten är giltig och att det inte är för tidigt mellan uttagen. Adressändring måste göras via din diabetessjuksköterska.
Vid frågor om leverans kontakta Förbrukningshjälpmedel i hemmets kundtjänst på telefon 08-123 366 50.
Förbrukningshjälpmedel i hemmet - 1177
Sensorer och sändare till FGM och CGM
Sensorer och sändare till FGM och CGM beställer du från Medicinteknisk apparatur i hemmet via e-tjänsterna på 1177.se. Har du inte tillgång till 1177:s e-tjänster kan du ringa in din beställning på telefon 08-123 675 00.
Medicinteknisk apparatur i hemmet - 1177
Om reklamationer
Om sensorn eller mottagaren lossnar eller går sönder innan garantitiden gått ut ska du kontakta företaget direkt för att få en ersättningssensor/mottagare.
Abbott (Libre) Telefon 020-190 11 11, e-post order.adc@abbott.se
Nordic infucare (Dexcom) Telefon 08-601 24 40, e-post info@infucare.se
Rubin medical (Dexcom) Telefon 040-15 54 80, e-post bestallning@rubinmedical.se
Medtronic (Enlite) Telefon 08-568 58 510, webbplats www.medtronic.se
Tips! Du som har Freestyle Libre och en smartphone kan ladda ner appen LibreLink och använda din telefon i stället för Abbotts egen avläsare. Det kan vara bra att tänka på om du skulle råka tappa bort avläsaren.
Instruktioner för Carelink
På Medtronics webbplats kan du hitta instruktioner för Carelink. Scrolla ner på sidan för att hitta handböcker att läsa på sidan eller ladda ner som pdf.
metronics-diabetes.se/carelink (öppnas i nytt fönster)
Restnoterade läkemedel
Ibland kan det uppstå tillfälliga restsituationer för Insuliner och läkemedel. Det innebär att vissa läkemedel kan vara svåra att få tag på under en period, till exempel på grund av leveransproblem eller ökad efterfrågan.
För att se vilka läkemedel som är restnoterade/anmälda kan du söka på Läkemedelsverkets webbplats:
Sök restanmälda läkemedel | Läkemedelsverket (öppnas i nytt fönster)
Vad betyder det för dig?
• Om du har ditt läkemedel hemma, fortsätt ta det enligt ordination.
• Om du behöver hämta ut eller förnya recept, kan tillgången variera mellan olika apotek.
Olika apotek – olika tillgång
Olika apotek kan ha olika lager. Om ett apotek saknar ett läkemedel kan ett annat ibland ha det inne. Apotekspersonalen kan hjälpa dig att kontrollera tillgänglighet.
Du kan också själv söka information om läkemedel via FASS där du hittar information om apotek som har varan i lager:
Lagerstatus på Apotek → FASS Patient (öppnas i nytt fönster)
Vad gör vården?
Vården följer restsituationer löpande. Vid behov kan behandlande läkare:
• föreslå ett likvärdigt läkemedel.
Vad ska du göra?
• Kontakta din mottagning eller vårdenhet om du riskerar att bli utan ditt läkemedel.
• Avsluta inte din behandling på egen hand utan att först ha kontakt med vården.
Vi förstår att läkemedelsbrist kan skapa oro och beklagar de besvär detta kan innebära.
Hör gärna av dig till vården om du har frågor eller behöver stöd.